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Condições de Utilização

Como fazer suas compras em nossa loja?
Comprar no site é muito simples. Você faz sua compra agora e em sua casa ou escritório com toda comodidade que a internet lhe trás. Siga os passos abaixo para realizar seu pedido.

Como localizar um produto:
A qualquer momento de sua visita na loja, você encontrará facilmente as mercadorias que está procurando, pelos recursos oferecidos pelo sistema.

Localizando via Menu:
Consta no menu horizontal à esquerda a relação de categorias que dispomos, clicando em qualquer uma delas serão listados os produtos relacionados à categoria selecionada, navegue pela listagem, podendo ter uma ou mais páginas de produtos, clique nas páginas subseqüentes para visualizar o restante da listagem.

Descrição detalhada de produtos:
Todos os produtos inseridos em nossa loja contam com descrição individual e detalhada, podendo acompanhar uma ou mais fotos para melhor identificação do produto. Para exibir a descrição dos produtos basta você clicar na foto ou nome do produto em qualquer parte da loja.

Como Comprar?
A loja virtual utiliza-se do método lista de compras; sistema interativo e mais adequado à sua comodidade. Desta maneira você poderá ter sempre o controle sobre os produtos já lançados, impedindo-o de cometer um erro de avaliação no momento da escolha dos produtos pretendidos.

Colocando os produtos na lista:
Após encontrar o produto desejado, clique no botão "COMPRAR". Esse botão encontra-se no incio da descrição de cada produto, próximo ao seu . Clicando no botão, o produto escolhido será inserido na lista de compras e a mesma será exibida em seguida demonstrando qual o valor individual de cada item, assim como a somatória dos itens já escolhidos. Você poderá alterar a quantidade de cada item na sua lista, para isso, modifique o número referente à quantidade de cada item, esse número fica à frente da descrição de cada item em sua Lista de Compras, após feito isso aperte a tecla "Enter" em seu teclado para atualizar a quantidade de cada item. Poderá também remover os itens da lista a qualquer instante, para isso, basta cliquar no botão Remover, que tem o desenho de uma lata de lixo
Para continuar suas compras e escolher outros produtos para adicionar à lista, clique no botão "Continuar compras", abaixo de sua lista e você será encaminhado para a Página Inicial da loja e poderá continuar a inserir produtos na sua lista.

Fechando o seu pedido:
Para finalizar a compra basta clicar no link "Realizar pedido" localizado na parte superior da página, será exibida a listagem de produtos adicionados onde você terá a opção de editar sua compra caso seja necessário. Neste ponto será necessário efetuar o "LOGIN" ou "Cadastrar-se" em nossa loja.

Cadastro do Usuário:
Nesta página você deverá informar seu usuário e senha. Caso não seja cadastrado será necessário fazê-lo. Para isso, você informará os dados pessoais e endereço de entrega e, após este passo, você será encaminhado para página de confirmação do pedido.

O eComBR não se responsabiliza pela correção dos Dados Pessoais inseridos por seus Usuários. Os Usuários garantem e respondem, em qualquer caso, civil e criminalmente pela veracidade, exatidão e autenticidade, dos Dados Pessoais cadastrados.

Confirmação do Pedido:
Após ter acesso ao sistema será exibida a ficha do pedido onde você deve confirmar todas as informações descritas e clicar no botão "Finalizar". Uma vez decidida a compra, o pedido será colocado no nosso sistema, estando sujeito à confirmação do pagamento. Durante este processo, escolha a melhor forma de pagamento que lhe convier.

Como Pagar?
As formas de pagamento dos produtos estão disponíveis na descrição de cada produto.
Após a compra você receberá um e-mail com a descrição do pedido, valores e opções de Frete para sua região, bem como os dados para realização do pagamento.

 

Modificações dos Termos e condições gerais

O eComBR poderá alterar, a qualquer tempo, estes Termos e condições gerais, visando seu aprimoramento e melhoria dos serviços prestados. Os novos Termos e condições gerais entrarão em vigor 10 (dez) dias após sua publicação nos Sites. No prazo de 5 (cinco) dias contados a partir da publicação da nova versão, o Usuário deverá comunicar-se por e-mail caso não concorde com os termos alterados. Nesse caso, o vínculo contratual deixará de existir, desde que não haja contas ou dívidas em aberto. Não havendo manifestação no prazo estipulado, entender-se-á que o Usuário aceitou os novos Termos e condições gerais de uso e o contrato continuará vinculando as partes.

As alterações não vigorarão em relação às negociações e anúncios já iniciados antes de sua publicação, permanecendo, nestes casos, vigente a redação anterior.

 

Estas informações o ajudarão a operar na nossa plataforma. É muito importante que conheça as nossas políticas e, por esta razão, é necessário que leia e compreenda os Termos e condições gerais de uso do site, bem como a leitura das cláusulas que viabilizam a contratação e as limitativas de direitos, aqui destacadas:

O eComBR não é fornecedor de quaisquer produtos ou serviços anunciados no site. O eComBR presta um serviço consistente na oferta de uma plataforma na internet que fornece espaços para que Usuários lojistas/anunciantes/potenciais vendedores anunciem, oferecendo à venda, os seus próprios produtos e serviços para que eventuais interessados na compra dos itens, os Usuários /potenciais compradores, possam negociar direta e exclusivamente entre si;

Os Usuários anunciantes/potenciais vendedores somente poderão anunciar produtos ou serviços que possam vender e que tenham em estoque, estabelecendo diretamente os termos do anúncio e todas as suas características (como título, descrição e imagem dos bens, preço, categoria, quantidade, condições de venda, forma e prazo de entrega, além da forma de pagamento);

O eComBR, em razão de violação à legislação em vigor ou aos Termos e condições gerais de uso do eComBR, conforme a situação, poderá, sem prejuízo de outras medidas, recusar qualquer solicitação de cadastro, advertir, suspender, temporária ou definitivamente, a conta de um Usuário, seus anúncios ou aplicar uma sanção que impacte negativamente sua reputação;

Não é permitido anunciar produtos expressamente proibidos pela legislação vigente ou pelos Termos e condições gerais de uso do site, que não possuam a devida autorização específica de órgãos reguladores competentes, ou que violem direitos de terceiros;

É vedado aos usuários anunciar à venda ou comprar produtos que sejam proibidos ou violem a legislação vigente, bem como sejam considerados produtos proibidos pelo site.

 

Violação no sistema ou da base de dados

Não é permitida a utilização de nenhum dispositivo, software ou outro recurso que venha a interferir nas atividades e operações do site, bem como nos anúncios, descrições, contas ou seus bancos de dados. Qualquer intromissão, tentativa ou atividade que viole ou contrarie as leis de direito de propriedade intelectual e/ou as proibições estipuladas nestes Termos e condições gerais de uso, tornarão o responsável passível das ações legais pertinentes, bem como das sanções aqui previstas, sendo ainda responsável pelas indenizações por eventuais danos causados.

 

Responsabilidades

O eComBR não é o proprietário dos produtos ou prestador dos serviços anunciados pelos Usuários nos Sites, não guarda a posse desses itens e não realiza as ofertas de venda, tampouco intervém na entrega dos produtos, salvo na prestação dos serviços anunciados pelos Usuários nos Sites.

O eComBR não se responsabiliza, por conseguinte, pela existência, quantidade, qualidade, estado, integridade ou legitimidade dos produtos oferecidos, adquiridos ou alienados pelos Usuários, assim como pela capacidade para contratar dos Usuários ou pela veracidade dos dados pessoais por eles inseridos em seus cadastros. O eComBR não outorga garantia por vícios ocultos ou aparentes nas negociações entre os Usuários. Cada Usuário conhece e aceita ser o único responsável pelos produtos que anuncia ou pelas ofertas que realiza.

O eComBR não será responsável pelo efetivo cumprimento das obrigações assumidas pelos Usuários. O Usuário reconhece e aceita ao realizar negociações com outros Usuários ou terceiros o faz por sua conta e risco, reconhecendo o eComBR como mero fornecedor de serviços de disponibilização de espaço virtual para anúncios de produtos e serviços ofertados por terceiros. Em nenhum caso o eComBR será responsável pelo lucro cessante ou por qualquer outro dano e/ou prejuízo que possa sofrer devido às negociações realizadas ou não realizadas por meio dos sites decorrentes da conduta de outros usuários.

O eComBR recomenda que toda negociação seja realizada com cautela e bom senso. O Usuário deverá sopesar os riscos da negociação, levando em consideração que pode estar, eventualmente, lidando com pessoas valendo-se de identidade falsa.

 

Alcance dos serviços

Estes Termos e condições gerais de uso não geram nenhum contrato de sociedade, mandato, franquia ou relação de trabalho entre eComBR e o Usuário. O Usuário manifesta ciência de que o eComBR não é parte de nenhuma negociação realizada entre Usuários, nem possui controle algum sobre a existência, qualidade, segurança ou legalidade dos produtos ou serviços anunciados pelos Usuários, sobre a veracidade ou exatidão dos anúncios elaborados pelos usuários e sobre a capacidade dos Usuários para negociar. O eComBR não pode assegurar o êxito de qualquer negociação realizada entre Usuários, tampouco verificar a identidade ou dos Dados Pessoais dos usuários.

O eComBR não garante a veracidade da publicação de terceiros que apareça em seu site e não será responsável pela correspondência ou contratos que o Usuário realize com terceiros.


Falhas no sistema

O eComBR não se responsabiliza por qualquer dano, prejuízo ou perda sofridos pelo Usuário em razão de falhas na internet, no sistema ou no servidor utilizado pelo usuário, decorrentes de condutas de terceiros, caso fortuito ou força maior. O eComBR também não será responsável por qualquer vírus que possa atacar o equipamento do usuário em decorrência do acesso, utilização ou navegação na internet ou como consequência da transferência de dados, arquivos, imagens, textos, vídeos ou áudio.

 

Propriedade Intelectual e links

O “MARKETPLACE” e/ou suas sociedades controladoras, controladas, filiais ou subsidiárias se reservam todos os direitos, incluindo os direitos de propriedade intelectual e industrial, associados com os serviços do “MARKETPLACE”, seus websites, os conteúdos de suas telas, programas e bases de dados, redes, códigos, desenvolvimento, software, arquitetura, hardware, conteúdo, informação, tecnologia, fases de integração, funcionalidades, domínios, arquivos que permitam ao usuário acessar e criar sua conta, ferramentas de vendas, marcas, patentes, direitos autorais, modelos industriais, nomes comerciais, dentre outros e declaram que estão protegidos pelas leis nacionais e internacionais em vigor. 

Em nenhuma hipótese o Usuário terá qualquer tipo de direito sobre eles, exceto para usar o serviço do “MARKETPLACE” conforme previsto nestes Termos e Condições. É proibido o uso indevido ou contrário às normativas vigentes sobre os direitos de propriedade intelectual e industrial do “MARKETPLACE”, bem como sua reprodução total ou parcial, salvo quando autorizado por escrito pelo “MARKETPLACE”. 

Os usuários não podem comunicar que os produtos ou serviços que oferecem são patrocinados, promovidos, produzidos, oferecidos e/ou vendidos pelo “MARKETPLACE” e devem abster-se de realizar qualquer ato que possa causar danos, perda de reputação ou diminuição do valor relativo aos direitos de propriedade intelectual e industrial do “MARKETPLACE”. 

O site pode conter links para sites de terceiros. Não obstante, como o “MARKETPLACE” não possui controle sobre estes sites, não será responsável pelos conteúdos, materiais, ações e/ou serviços prestados por eles, tampouco por perdas e danos, diretas ou indiretas, ocasionados pela utilização de tais sites. A presença de links de outros sites não implica uma parceria, relação, aprovação ou respaldo do “MARKETPLACE” com tais sites e seus conteúdos. 

Indenização
O usuário indenizará o “MARKETPLACE”, suas filiais, empresas controladas ou controladoras, diretores, administradores, colaboradores, representantes e empregados por qualquer demanda promovida por outros Usuários ou terceiros decorrentes de suas atividades nos Sites ou por seu descumprimento dos Termos e condições gerais de uso e demais políticas do “MARKETPLACE”, ou pela violação de qualquer lei ou direitos de terceiros, incluindo honorários de advogados.

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